Reklamationer

I tilfældet af at din vare er defekt eller bliver defekt har du en reklamationsret på 2 år fra den dag købet blev foretaget.

 

Kontakt os venligst ved at sende os en email på customerservice@nakedcph.com with "Claims" med "claims" i emnefeltet. Inkludér venligst dit ordrenr., en beskrivelse af defekten og billeder som viser produktet og defekten.



Hvis du modtager defekte varer efter leveringen af produktet/produkterne, bedes du straks (inden for 14 dage) informere vores kundeservice, så vi kan behandle din reklamation i tide.



Vi kontakter dig, når vi har behandlet reklamationen, hvilket kan tage op til 20 dage.