Reklamationer

Om din vara är felaktig eller blir felaktig kan du ha rätt att reklamera den inom två år från inköpsdatum.


Kontakta oss på customerservice@nakedcph.com och ange ”Reklamation” i ämnesraden. Vänligen inkludera ditt ordernummer, en tydlig beskrivning av felet samt bilder som visar både produkten och defekten.


Om du mottar skadade varor efter leveransen av produkten/produkterna, vänligen informera vår kundtjänst omedelbart (inom 14 dagar) så att vi kan behandla ditt ärende i tid.



Vi kommer att kontakta dig efter att vi har behandlat ärendet, vilket kan ta upp till 20 dagar.